Ford na Slovensku poskytuje na nové osobné vozidlá 5-ročnú záruku namiesto doterajšej štvorročnej. Zároveň zjednotil ceny za predpísané servisné prehliadky v celej sieti a zverejnil ich na internete.
Ford na Slovensku bezplatne poskytuje ku každému novému osobnému vozidlu Ford predĺženú záruku Ford Protect. Prvé dva roky je vozidlo kryté základnou zárukou Ford ako doteraz. S kúpou nového osobného vozidla však zákazník automaticky získava aj produkt Ford Protect, ktorý pokrýva obdobie 3., 4. a 5. roku prevádzky vozidla alebo do najazdenia 120 000 km. Doteraz bola záruka na 4 roky alebo do najazdenia 100 000 km.
Predĺžená záruka Ford Protect pokrýva takmer všetky súčasti vozidla a vysoko prevyšuje krytie niektorých iných značiek, ktoré bývajú obmedzené len na motor, prevodovku a iné hlavné komponenty. Zo záruky sú vyňaté len diely, ktoré podliehajú bežnému opotrebovaniu a niektoré nastavovacie, diagnostické a čistiace práce.
V prípade nároku na záručnú opravu, Ford Protect kryje aj náklady na odtiahnutie vozidla do najbližšieho autorizovaného servisu Ford v celej Európe. Záruka Ford Protect sa poskytuje na vozidlo, nie na jeho majiteľa. Takže aj každý ďalší majiteľ vozidla môže čerpať všetky výhody zo záruky Ford Protect.
Cenník predpísanej údržby vozidiel
Náklady na vlastníctvo vozidla sú tiež dôležitým aspektom pri uvažovaní o jeho kúpe. Ford sa preto rozhodol nielen zjednotiť ceny pravidelných záručných a pozáručných prehliadok, predpísaných výrobcom, v celej sieti na Slovensku, ale ich aj zverejniť. Na webe značky si jednoducho zadáte model, motorizáciu a kilometrový interval, následne sa vám zobrazí cena prehliadky. Napríklad prehliadka pre model Focus od roku výroby 2011 s vo firmách obľúbenou motorizáciu 1.6 TDCi po 20 000 km stojí 131 eur vrátane DPH. Uvedené sú aj základné úkony, ktoré sa pri danej prehliadke realizujú.
Zákazník si teda môže presne namodelovať náklady na prehliadky vozidla prakticky na celý čas používania, keďže prvých päť rokov mu prípadné problémy kryje fabrická záruka. Výdavky navyše ho môžu čakať len za diely podliehajúce opotrebeniu. Tu vstupuje do kalkulácie faktor štýlu jazdy firemných vodičov a ich tréningy, ktoré takéto výdavky vedia zásadne zredukovať.
